Η Microsoft εξετάζει αναφορές για περιπτώσεις χρηστών που εγκατέστησαν τις τελευταίες ενημερώσεις ασφάλειας για διάφορες εκδόσεις των Windows και κλειδώθηκαν έξω από τους υπολογιστές τους λόγω της «μαύρης οθόνης του θανάτου» -το μόνο που βλέπουν είναι μια μαύρη επιφάνεια εργασίας.
Η εταιρεία παραδέχεται ότι οι αναφορές ''δεν ταιριάζουν με οποιοδήποτε γνωστό πρόβλημα'', ωστόσο υπόσχεται ότι ''όταν ολοκληρωθεί η έρευνα, θα προσφέρουμε λεπτομερή καθοδήγηση για την πρόληψη και την αντιμετώπιση των προβλημάτων''.
H ''μαύρη οθόνη του θανάτου'' (κατ' αντιστοιχία με τη διαβόητη «μπλε οθόνη του θανάτου», που εμφανιζόταν όταν «κολλούσαν» τα Windows Me) αφορά τις εκδόσεις ΝΤ, XP, Vista και Windows 7.
Το πρόβλημα γνωστοποιήθηκε από την εταιρεία ασφάλειας υπολογιστών Prevx, η οποία μάλιστα δημοσιεύει οδηγίες για την επίλυση του προβλήματος, χωρίς να γίνει επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η λύση απαιτεί την εισαγωγή εντολών στον task manager και δεν είναι πάντα αποτελεσματική.
Η μαύρη οθόνη εμφανίζεται κυρίως σε χρήστες που εγκατέστησαν τις τελευταίες ενημερώσεις ασφάλειας στις 25 Νοεμβρίου, ωστόσο σύμφωνα με την Prevx υπάρχουν «τουλάχιστον δέκα σενάρια» που μπορούν να προκαλέσουν την εκδήλωση του προβλήματος.
English version
Microsoft’s most recent release of security patches is causing some computers to freeze and display a, er, black screen of death. The glitch is affecting Windows 7, Vista and XP operating systems, according to software security firm Prevx.
According to a blog post by Prevx late last week, Redmond tweaked the Access Control List (A.C.L.), which among other things details individual object permissions for a logged-on user within the Windows file system.
Microsoft’s latest modification to A.C.L. registry keys have rendered some installed apps as useless, by preventing them from running and causing a black screen to appear.
Prevx noted that security apps were particularly badly affected by the patches, and added that some users of Prevx’s products had attempted to reinstall their operating system in a desperate effort to resolve the problem.
Prevx has already spun out a fix for users affected by the problem that automatically matches its software to the registry tweak in order to align with the A.C.L. settings.
"I must stress that this tool will not fix all black screen issues", said Prevx support wonk Dave Kennerley. "There can be many causes. But if your black screen woes began in the last two weeks after a Windows update or after running any security program (including Prevx) to remove malware during this time then this fix will have a high probability of working".
Πηγές / Sources: In, Prevx
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου